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洲際環發干燥的售后服務政策
洲際環發干燥秉承“服務就是心滿意足”的理念,并遵循“顧客滿意第一”的宗旨,不斷提高客戶服務的質量。務求令所有華力干燥的客戶均獲得稱心如意的專業服務。
保修服務: 設備從發貨之日起,保修一年,保修期內產品損壞非人為所致的免費修理
調試服務: 按需方現場或供方提供的設備布置圖及設備基礎圖安裝完畢,現場調試合格后,經需方認可簽字后離場
培訓服務: 供方派技術人員前往協助指導安裝,調試合格后,試運行期間,培訓需方有關操作人員,直到能使用設備并正常運行
維修服務: 設備發生故障,無特殊原因,供方在接到通知后在24~48小時內到達現場服務
驗證服務: 根據客戶需要免費提供設備及管理驗證資料及方案
配件服務: 保修期內外均能及時提供完備的配件服務
驗收出廠服務: 設備制造完畢后,可根據客戶需要,供方提前通知需方派員到供方驗收,合格后出廠
檔案服務: 合同執行后負責提供產品及配件使用說明書,設備材質報告等相關GMP驗證資料
保修服務: 產品保修期結束后仍能為您提供產品的終身服務,并優惠有償或無償提供易損配件